Услуга аутсорсинга

Это передача на обслуживание специализированным организациям своей компьютерной инфраструктуры, отдельных или всех задач управления информационными технологиями компании.

 

В настоящее время услуги аутсорсинга становятся все более востребованы среди организаций малого и среднего бизнеса и, разумеется, не потому, что это модно, а потому, что выгодно.

  • Ответим на вопрос «Зачем?»
    Воспользовавшись этой услугой, Вы экономите на содержании в среднем двух штатных специалистов, в обязанности которых входит мониторинг исправности компьютерного железа, сети, видеонаблюдения, информационных систем. Таких сотрудников за редким исключением предварительно нужно обучать или дать им время на адаптацию (в среднем пару месяцев). В случае же увольнения сотрудника придется начинать «воспитание» нового. Все это отрицательно сказывается на основных бизнес-процессах. Вы тратите свое личное время, средства на обучение, оплачиваете работникам больничные, отпускные, социальные выплаты, а могли бы потратить эти деньги на реализацию более важных стратегических целей, воплощение своих идей.
  • Ответ на вопрос «А что Вы можете?»
    Компания «Центр информационных систем «WTO» предлагает Вам воспользоваться знаниями и опытом своих квалифицированных специалистов в различных видах деятельности.
    • Разработка программного обеспечения:
       — разработка серверного и прикладного программного обеспечения,
       — проектирование баз данных,
       — интеграция различных информационных систем,
       — консультации по вопросам проектирования информационных систем.
    • Разработка, поддержка и модернизация сайтов, интернет-магазинов, дизайнерские услуги:
       — Web-дизайн,
       — RE-дизайн,
       — наполнение сайтов,
       — создание логотипов, фирменного стиля компании.
    • Тестирование функционала программного обеспечения и сайтов:
       — функциональное,
       — стрессовое,
       — нагрузочное,
       — тестирование интерфейса.
    • Разработка технической документации в соответствии с требованиями ГОСТов:
       — техническая спецификация,
       — техническое задание,
       — спецификация требований к программному обеспечению,
       — технорабочий проект.
    • Монтажные и пусконаладочные работы:
       — монтаж, обслуживание и демонтаж локально-вычислительной сети, систем контроля доступа, систем видеонаблюдения, пожарной сигнализации, IP-телефонии;
       — настройка проводных/беспроводных сетей и подключения к сети Интернет;
       — профессиональная настройка интернет-шлюзов, обеспечивающих контроль доступа пользователей и программ к ресурсам сети интернет.
    • Оборудование, комплектующие и периферийные устройства:
       — поставка, ремонт и модернизация компьютеров и ноутбуков;
       — настройка, подключение и обслуживание устройств и периферийного оборудования;
       — оперативный ремонт и замена комплектующих и периферийных устройств.
    • Поставка серверного, сетевого оборудования и программного обеспечения:
       — поставка, наладка серверного и сетевого оборудования от мировых брендов и их аналогов;
       — поставка, установка операционных систем, офисного ПО, ПО для разработки и т. д.
    • Обслуживание серверов:
       — установка, настройка и диагностика аппаратного и программного обеспечения серверов;
       — оптимизация сервисов и служб серверов под задачи компании;
       — разграничение прав доступа пользователей к ресурсам локальной сети компании;
       — мониторинг системных журналов программного обеспечения, установленного на серверах компании;
       — удаленное администрирование;
       — защита и устранение неполадок информационных ресурсов компании;
       — организация централизованных систем резервного копирования данных.
    • Обслуживание рабочих станций:
       — инсталляция, настройка и обновление операционных систем, пакетов офисных приложений, антивирусного программного обеспечения, графических приложений;
       — удаленное администрирование.
    • Антивирусная защита:
       — экспресс-проверка компьютера на наличие вирусов;
       — идентификация и уничтожение компьютерных вирусов;
       — контроль над работой ранее установленной нашей компанией централизованной антивирусной системы: выявление источников вирусных атак и принятия мер по предотвращению их поступления, слежение за актуальностью антивирусных баз.
  • Ответим также на вопрос «А почему стоит обратиться именно к Вам?»
    • Наш персонал — это высококвалифицированные специалисты, регулярно проходящие курсы повышения квалификации и участвующие во внутренних обучающих мероприятиях компании.
    • Наши специалисты имеют необходимый опыт работы со сложными и высоконагруженными системами и сервисами.
    • Наш персонал имеет опыт внедрения собственных разработок (более 50-ти успешных проектов), как в государственных, так и в частных организациях различных сфер деятельности.
    • Наши специалисты обеспечат максимальную стабильность систем с минимальным простоем.
    • Наши специалисты приложат весь свой опыт и знания для оптимизации Ваших бизнес-процессов (разработка, тестирование, поддержка, модернизация).

Преимущества аутсорсинга

Выгода и рентабельность ИТ-аутсорсинга от компании «ЦИС «WTO» очевидна:

  • Вы будете иметь гарантированный комплекс квалифицированного сервиса в лице целой компании, а не одного — двух штатных специалистов, которые должны раз в год ходить в отпуск, могут приболеть или уволиться.
  • Наших специалистов не нужно предварительно обучать и ожидать их адаптации.
  • Знания наших специалистов в области разработки, внедрения и сопровождения программного обеспечения и технических работ обширны и постоянно пополняемы.
  • Проведение работ согласно надлежащим образом составленной технической документации позволит избежать многих ошибок и недопонимания в процессе разработки.
  • Своевременное тестирование функционала программного обеспечения или сайта обеспечит сдачу проекта согласно срокам.
  • Работа сервера, рабочих станций и периферийного оборудования будет под надлежащим контролем.
  • Технический осмотр и необходимый ремонт будут сделаны своевременно и на том уровне, который обеспечит стабильную работоспособность Вашей инфраструктуры.
  • Резервное копирование и надлежащая работа антивирусной системы обеспечат сохранность Ваших данных.
  • Работоспособность пожарной сигнализации, системы контроля доступа и видеонаблюдения не будет вызывать сомнений.

Теперь Вы знаете, в чем особенность IT-аутсорсинга от компании «ЦИС «WTO».
Чтобы обсудить условия сотрудничества, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (позвоните, напишите, приходите в гости, оставьте заявку в форме обратной связи на сайте).

Ул. Коммунальная, д. 8
Тел.: 8 (7212) 414-551, 8 (7212) 505-085.
E-mail: contact@toowto.kz